お花ご注文案内

ご注文の流れ

【お花 : 自社便送料無料エリア】
・大阪市内　北区・中央区・西区・都島区・福島区とさせていただいております。

【お花 : 宅配便での送料500円(税別)〜のエリア】
・上記以外の全国エリア
※クロネコヤマトなどによる宅配便での配達になります。
※夏場でクール宅急便をご利用されたい場合は別途350円(税別)〜の費用がかかります。

【お花 : お支払い方法】
銀行振込---ご注文後、下記銀行口座に代金をお振込みください。
取引銀行---三井住友銀行南森町支店
普通口座---624337
名義-------株式会社 天満花重
(フリガナ : カブシキガイシャ　テンマハナシゲ)

※お振込み機能付き銀行ATMのあるコンビニからもお振込みできます。
※カードは、JCB、VISA、UFJカード、MASTER、Dinersで一括、分割払い、リボ払いもご利用できます。
AMEX　は一括払い、ボーナス払いのみのご利用となります。


・当社店頭でのお渡しの場合は現金または、カード　JCB、VISA、UFJカード、MASTER、Diners、AMEX、花とみどりのギフト券でのお支払いができます。
※振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。
・代引き…代引きの場合は運送会社配達員にお支払いください。
※代引きの場合は代引き手数料300円(税別)〜 を配達時にお支払いください。

お申し込み方法

お申し込みは、お電話、FAXで承っております。
TEL／06-6351-3875　　9:00〜18:00
FAX／06-6351-6260　　
●ご注文から商品お届けまでの流れ

※お花の手配は、ご入金確認後とさせていただいております。
法人様で請求書扱いをご希望の場合はご相談ください。

ご注文締切日について

○ご注文後、ご入金が確認できない場合は、お申し込みキャンセルとさせていただきます。

○生花のためご注文後のキャンセルはお受けできません。

配達エリア

■当ホームページに掲載の商品の配達エリア
○自社便エリアは、大阪市北区・中央区とさせていただいております。
○大阪市外は、花キューピット、宅配便でのお届けとなります。
・ご注文前に、当社にお問い合わせいただければ、お花代、送料等の合計の料金をご案内させていただきます。

その他ご案内

○贈り花、お供花、花束、フラワーアレンジメントなどのお花を組み合わせる商品に関しましては、できるだけお客様のご要望に沿うお花を組み合わせるようにしておりますが、季節などにより、どうしてもご希望の花を入荷できない場合もあります。あらかじめご了承願うとともに、ご注文時にご希望の花種にご指定がある場合は、あらかじめご相談ください。

○商品の性質上(生花のため)ご注文後の解約はお受けできません。
また、お届け先の花の種類の好みや、色の好みなどの趣味の違いによる商品の交換、返品はお受けできません。

○お申し込みは、電話とFAXの併用でお願いいたします。
電話のみでのお申し込みの場合は、聞き違いなどによる字の間違い、住所違いによるトラブルは、当社は一切の責任を負いません。

○母の日、お盆、正月時期などの繁忙期は、ご希望の日時でのお届けはお受けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

○お届け先様が配達時にご不在の場合は、不在カードを郵便受けなどに入れさせていただき、お届け先がお戻りになられてから当社へのご連絡の後の再配達となります。
ただし、住所違いや、お届け先から3日以上ご連絡が無い場合はキャンセルとさせていただきます。この場合は商品の代金の返金はお受けできません。

○ホームページの商品画像は写真やモニターの都合上、天然素材の実物と多少異なる場合がございます。また、色、模様に多少のバラつきが生じることがありますのであらかじめご了承ください。

○ご注文後にお急ぎの用件が発生した場合は、その旨を直接お電話で、ご相談をお願います。

連絡先：TEL:06-6351-3875　　受付時間：9:00〜18:00